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#2378BD2026-09-16

Make it easy for them to say no

A wallet company wants Jayverse markets in their app, exclusively, for six months. Jay wants the integration and not the exclusivity, and wants to keep the relationship either way.

Why this conversation

BD English is mostly about declining a term without declining the deal, and about naming what you can give instead.

Dialogue

Dana: We'd like to be the only wallet with Jayverse markets for the first six months. It lets us justify the engineering.

Jay: I understand why you'd ask, and I want this integration. Exclusivity is the one term I can't give. Let me say why, and then what I can give.

Dana: Go ahead.

Jay: Markets settle on a public chain. If one wallet has them, the others fork the front end in a weekend, and I've spent goodwill defending a fence that doesn't exist.

Dana: So what does a launch partner get?

Jay: First access to the API, your name on the launch, and a co-written case study. Things that stay true after month six. If those don't justify the work, it's fine to say so and we stay friends.

Dana: Let me take that back to the team.

Jay: Please do. And if the answer is no this quarter, tell me what would make it yes next quarter.

Key expressions

Expression뜻 · 쓰이는 자리
justify the engineering엔지니어링 투입을 정당화하다
I understand why you'd ask왜 요청하시는지 이해한다
the one term I can't give내가 줄 수 없는 유일한 조건
let me say why, and then what I can give이유를, 그다음 줄 수 있는 것을 말하겠다
fork the front end in a weekend주말 안에 프론트를 포크하다
spend goodwill호의를 소모하다
a fence that doesn't exist존재하지 않는 울타리
things that stay true after month six6개월 뒤에도 사실인 것들
take that back to the team팀에 가져가 보다
what would make it yes무엇이 그것을 예로 만들까

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상대가 거절하기 쉽게 만들어라

한 지갑 회사가 Jayverse 마켓을 자기 앱에 6개월 독점으로 넣고 싶어 한다. Jay는 통합은 원하고 독점은 원치 않으며, 어느 쪽이든 관계는 지키고 싶다.

왜 이 대화인가

BD 영어의 대부분은 거래를 거절하지 않으면서 조건을 거절하는 것, 그리고 대신 줄 수 있는 것을 명명하는 것이다.

대화

Dana: 첫 6개월 동안 Jayverse 마켓을 가진 유일한 지갑이 되고 싶습니다. 그래야 엔지니어링 투입을 정당화할 수 있어요.

Jay: 왜 요청하시는지 이해하고, 이 통합을 원합니다. 독점은 제가 줄 수 없는 유일한 조건이에요. 이유를 말씀드리고, 그다음 드릴 수 있는 걸 말씀드리죠.

Dana: 말씀하세요.

Jay: 마켓은 공개 체인에서 정산됩니다. 한 지갑만 갖고 있으면 다른 지갑들이 주말 안에 프론트를 포크하고, 저는 존재하지 않는 울타리를 지키느라 호의를 써버리게 되죠.

Dana: 그럼 론치 파트너가 얻는 건 뭐죠?

Jay: API 우선 접근, 론치에 이름 올리기, 공동 작성 케이스 스터디요. 6개월 뒤에도 사실인 것들이죠. 그걸로 작업이 정당화되지 않으면 그렇게 말씀하셔도 되고, 우리는 친구로 남습니다.

Dana: 팀에 가져가 볼게요.

Jay: 그러세요. 이번 분기에 답이 아니오라면, 다음 분기에 예가 되게 할 조건을 알려주세요.

협업 기법 세 가지

  1. 이해와 거절을 한 호흡에 둔다. "I understand why you'd ask, and I want this. Exclusivity is the one term I can't give." 관계를 먼저 확인하고 조건 하나만 잘라낸다.
  2. 거절의 이유를 구조로 설명한다. "a fence that doesn't exist" 감정이나 정책이 아니라 왜 그 조건이 성립하지 않는지를 보여주면 상대가 재협상 근거를 얻는다.
  3. 거절을 쉽게 만든다. "it's fine to say so and we stay friends" 상대가 체면을 잃지 않고 물러날 길을 열어두면 다음 대화가 남는다.

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